Home ادارة الموارد البشرية في TOYOTA Algérie:

at 5:14:00 م

الموارد البشرية في TOYOTA Algérie: الوكلاء المعتمدين: نظرا لمحدودية امكانيات المالية للشركة لتغطية كامل التراب الوطني لنقاط البيع، يتم الاعتماد على الوكيل المعتمد (Concessionnaire or Agent Agrée) فهو يمكل عقار مقبول كنقطة بيع (اراضي ، مباني..) و هو مستقل عن المؤسسة في تسيير هذه النقطة، حيث يتم عرض المنتجات الخاصة بشركة تويوتا الجزائر TOYOTA Algérie و يعمل على جلب الزبائن ثم يقوم بحجز لالمنتجات للزبائن عن طريق طلبيات الشراء بدفع نسبة مؤوية من قيمة السلعة على شر لن تسلم للزبون خلال مدة معينة، و يستفيد الوكيل من نسبة فائدة عن كل منتج يتم بيعه، و هؤلاء الوكلاء تربطهم عقود عمل مع شركة تويوتا الجزائر، تحكم تنظيمهم حتى تظمن ثقة الزبائن في الشركة، و نجد هناك وكلاء خاصين ببيع السيارات، و وكلاء خاصين ببيع قطع الغيار ، و وكلاء يظمنون خدمات ما بعد البيع، كما قد نجد بعض الوكلاء الذين يظمنون الثالثة معا،


الموارد البشرية في TOYOTA Algérie:

ان تطور الموارد البشرية لدى تويوتا الجزائر  TOYOTA Algérie بدأ بشكل لافت للانتباه خلال بداية العشرية السوداء اي خلال سنوات 1993 الى 1995، اين بدأ الطلب على اليد العاملة المتخصصة، هذا المشكل ادى بالادارة الى البدأ في تطوين و تدريب اليد العاملة من خلال بعثات تكوينية خارج الجزائر، و بصفة خاصة نحو دولة العربية السعودية، و هذه البعثات ضمت النقنيين السامين في الصيانة لظمان خدمات ما بعد البيع و هذه الخدمات تدخل في شروط تسويق المنتجات الخاصة بالشركة، و المهندسين خاصة في الادارة لتسيير كل الموارد المادية و البشرية للشركة، كما قامت بالاستعانة بالمكونين اجانب من دول تايلندا- فلبين- تايوان.
في سنة 2004 وصل عدد الموارد البشرية في الشركة بكل فروعها في الجزائر الى 407 عامل.

و ادارة الموارد البشرية للشركة في الجزائر لها ثلاثة مصالح هي: مصلحة ادارة المستخدمين تهتم بمتابعة شؤون العمال من التوظيف الى التقاعد (اجور، علاوات، تكوين، الضمان الاجتماعي، التامين...الخ)، و دراسة احتياجات الشركة للعمال و القيام بتقييمهم من خلال اعداد تقارير شهرية و دورية، و مصلحة الوسائل العامة هي التي توفر عتاد الادارة (اوراق، طاولات، مكاتب، حجز الفنادق.....)، مصلحة الوقاية و الامن التي تهتم بتوفير الشروط الامنية للعمال و حماية تجهيزات الشركة من اخطار السرقة و التلف.


الوكلاء المعتمدين:   نظرا لمحدودية امكانيات المالية للشركة لتغطية كامل التراب الوطني لنقاط البيع، يتم الاعتماد على الوكيل المعتمد (Concessionnaire or Agent Agrée)  فهو يمكل عقار مقبول كنقطة بيع (اراضي ، مباني..) و هو مستقل عن المؤسسة في تسيير هذه النقطة، حيث يتم عرض المنتجات الخاصة بشركة تويوتا الجزائر TOYOTA Algérie و يعمل على جلب الزبائن ثم يقوم بحجز لالمنتجات للزبائن عن طريق طلبيات الشراء بدفع نسبة مؤوية من قيمة السلعة على شر لن تسلم للزبون خلال مدة معينة، و يستفيد الوكيل من نسبة فائدة عن كل منتج يتم بيعه، و هؤلاء الوكلاء تربطهم عقود عمل مع شركة تويوتا الجزائر، تحكم تنظيمهم حتى تظمن ثقة الزبائن في الشركة، و نجد هناك وكلاء خاصين ببيع السيارات، و وكلاء خاصين ببيع قطع الغيار ، و وكلاء يظمنون خدمات ما بعد البيع، كما قد نجد بعض الوكلاء الذين يظمنون الثالثة معا،



Share To:

ecomedfot salellite

View Profile

Post A Comment:

0 comments so far,add yours

الاشتراك في: تعليقات الرسالة (Atom)